没有办学资质的培训班是可以要求退款的吗?培训机构退费纠纷通过哪个部门解决?
2023-04-21 10:15:21 来源:法制法律网
一、报培训机构不退费合法吗
报培训机构不退费是否合法,需视情况而定:
1.如果没有合同,没有发票,且没有办学资质的培训班是可以要求退款的,那么是不合法的;
2.如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同,且也取得了正规的发票,就要看合同中的退费条件来确定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
二、培训费不退报警可以吗
培训费不退不可以报警。不退学费属于民事纠纷,不应该报警(不属于警察管辖范围),应向法院起诉,请求法院依法判决对方退款。起诉需要书写民事诉状,写清楚为什么要求退款的理由。并且需要向法院提供相关证据,证明存在此事。发票和收据都属于证据之一。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑;刑事附带民事诉讼的提起,在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。
三、培训机构退费纠纷通过哪个部门解决
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
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