商家恶意拖欠退款的解决方法有什么?商家恶意拖欠退款诉讼时效是几年?
2023-04-17 14:13:49 来源:法制法律网
一、商家恶意拖欠退款如何处理
商家恶意拖欠退款如下处理:
1.协商和解。
2.投诉商家。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
3.提起民事诉讼。起诉流程:准备好民事诉讼状。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
二、商家恶意拖欠退款应当向哪个法院起诉
商家恶意拖欠退款应当向合同履行地或者被告所在地法院起诉。找法网提醒您,如果是采用快递的方式交付货物的,合同履行地是买受人住所地。因此网购纠纷的,可以向原告所在地或者被告所在地的法院起诉。
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条
因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
三、商家恶意拖欠退款诉讼时效是多久
商家恶意拖欠退款诉讼时效为三年。
《中华人民共和国民法典》第五百九十五条,买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
第一百八十八条对诉讼时效的规定:向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
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