环球关注:4元饮料过期赔偿500还是1000元?商家拒绝赔偿1000该怎么办?
2023-06-19 10:50:38 来源:法务网
4元饮料过期赔偿500还是1000元?
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
商家拒绝赔偿1000该怎么办?
1.可以与经营者协商解决;
2.如果商家不积极处理,可以向消费者协会投诉;
3.可以向市场监督管理局举报、投诉。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼提起诉讼是最终的途径,虽然有效,但是比较消耗时间和精力;
起诉大概的流程如下:1、写好起诉状。2、携带证据和起诉状到法院立案并交诉讼费。
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